POLÍTICA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y AMBIENTAL

La Dirección del Grupo Empresarial ZEMSANIA define su Política de Gestión de la Calidad y Ambiental con el propósito de aplicar la Mejora Continua a todos los procesos que integran la actividad empresarial desarrollada por cada una de las empresas del Grupo. Los servicios ofrecidos, relacionados con nuevas tecnologías, se desarrollan mediante todas las sistemáticas que se recogen en su Sistema de Gestión Integrado, basado en las Normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, a través de las cuales se prioriza el conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes en cada uno de nuestros servicios y el mantener un compromiso de mejora en la minimización de impactos ambientales adversos.

 

Para cumplir con esta Política, en el Grupo Empresarial ZEMSANIA nos marcamos y asumimos las siguientes directrices:

  • Proveer servicios y soluciones tecnológicas de última generación para acompañar a nuestros clientes en sus procesos de digitalización.
  • Creer firmemente en la necesidad de fomentar cultura 4.0 en las empresas. Para lo que creamos soluciones IT, buscamos el mejor talento digital para las compañías y ofrecemos formación in Company especializada en las principales áreas tecnológicas del mercado.
  • Asegurar el cumplimiento de la Legislación, Reglamentación y Normativa aplicable a nuestras actividades, así como cualquier otro requisito que se pudiera suscribir de forma voluntaria o contractual con nuestros clientes.
  • Realizar un seguimiento de los servicios prestados para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes con la finalidad de conseguir una continuidad en la calidad ofrecida.
  • Compromiso de llevar a cabo nuestro trabajo dentro de un entorno de gestión mediante el establecimiento y revisión periódica de los objetivos de las distintas empresas del Grupo.
  • Para la fijación de los objetivos se valora el contexto en el que se encuentra la organización y el impacto que genera a las diferentes partes interesadas. Desde Dirección, se identifican los riesgos y oportunidades que se puedan derivar y se revisan anualmente los compromisos a nivel de Calidad y Medio Ambiente.
  • Procurar el uso eficiente de los recursos naturales y minimizar la producción de residuos promoviendo su reciclado, recuperación y reutilización.

 

La Dirección del Grupo Empresarial ZEMSANIA reconoce que para la consecución de estos compromisos es imprescindible la sensibilización y participación del personal, por lo que difunde esta Declaración de la Política de Gestión a todo el personal, estando a disposición de las partes interesadas.

 

En Barcelona, a 24 de abril de 2018

La Dirección de ZEMSANIA

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